Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

Se A SHELF Pro non ti convince, ti restituiamo i soldi. Senza domande.

30 giorni

Hai 30 giorni da ogni pagamento (il primo e ogni rinnovo, mensile o annuale) per chiedere il rimborso completo di quel pagamento. Non serve che tu dia alcun motivo.

Come chiederlo

• Scrivici a [email protected] dall’indirizzo del tuo account, oppure
• rispondi alla ricevuta che ti ha inviato Paddle, o richiedilo su paddle.net.

Il rimborso lo effettua Paddle, il nostro rivenditore autorizzato, sullo stesso metodo di pagamento. Di solito ci vogliono da 5 a 10 giorni lavorativi perché compaia, a seconda della tua banca.

Cosa succede dopo

Con il rimborso il tuo abbonamento viene disdetto e l’account torna al piano gratuito. Non perdi niente: le note con allegati o arrivate via email vengono nascoste, non cancellate, e ricompaiono se torni a Pro.

Dopo i 30 giorni

Puoi disdire quando vuoi per evitare il rinnovo; mantieni Pro fino alla fine del periodo pagato. Se hai un problema con un addebito, scrivici comunque: lo esamineremo.

Questa politica non limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.